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【未出貨訂單修改數量、內容、或取消訂單】
  • 請於上班時間洽客服進行專人修改或取消訂單(包含退刷)
  • 當日 11:59 PM 以前成立的訂單,請於隔日 9 AM 以前通知客服,逾時將無法修改。
已收到貨後要申請換貨
  • 請於七日鑑賞期內用LINE@591rdicp或email與客服聯繫並告知換貨原因。
  • 請將換貨商品自行寄至『台北市中山區建國北路二段147號12樓之3 艾可國際』收,並附上原訂購單、換貨原因、您的聯絡方式。
  • 客服收到商品檢查無誤後會盡速寄出更換的商品。
已收到貨後要申請退貨
  • 請於七日鑑賞期內用LINE@591rdicp或email與客服聯繫並告知退貨原因。
  • 請將換貨商品自行寄至『台北市中山區建國北路二段147號12樓之3 艾可國際』收,並附上原訂購單等。
  • 工作人員收到商品檢查無誤後,約7-10個工作天,會將款項退至您的提供的帳戶內。

【客服聯絡方式】

  • 電話│(02)2503-3191
  • 聯絡信箱│service@ikuk.com.tw
  • 客服LINE│搜尋加入帳號 @591rdicp 或掃描QR Code